PRO5 là gói dịch vụ được CMC Telecom thiết kế đặc biệt dành cho khách hàng là Tổ chức – Doanh nghiệp. Ngoài việc đàm thoại thông qua điện thoại, PRO5 còn hỗ trợ hình thức chia sẻ dữ liệu thông diện Web. Khách hàng cần phải ký hợp đồng với CMCTelecom và nhận tài khoản để sử dụng dịch vụ.

Với việc sử dụng gói dịch vụ PRO5 Doanh nghiệp – Tổ chức của bạn sẽ:

• Tổ chức các cuộc hội họp với giá thành rẻ (chỉ bằng 10% so với hội họp thông thường)
• Tiện lợi, nhanh chóng, không cần thời gian chuẩn bị. Đặc biệt hiệu quả trong việc triển khai những công việc cấp bách.
• Không có yêu cầu đặc biệt nào về thiết bị điện tử - viễn thông – tin học, chỉ cần phương tiện điện thoại (cố định hoặc di động) là đủ.
• Giải quyết trọn vẹn bài toán địa lý, thời gian, chi phí.
• Các lợi ích gián tiếp khác như:
  • Tăng cường hiệu quả quản lý.
  • Cải tiến lề lối làm việc.
  • Cải cách hành chính.
  • Đảm bảo sức khỏe, thời gian để xử lý công việc khác cho các cán bộ.

Tổ chức doanh nghiệp sử dụng gói dịch vụ này được chủ động trong việc thiết lập phòng họp bằng các thao tác như sau:

A. Thiết lập phòng họp: (người sử dụng phải có tài khoản)

Cuộc họp tức thời

1. Dùng điện thoại gọi đến 1900.5555.28 tổng đài dịch vụ, nghe hướng dẫn và thực hiện.
2. Nhấn .
3. Nhập mã tài khoản +
4. Nhập mật khẩu tương ứng +
5. Nhấn để chuyển đến trình đơn thiết lập phòng họp.
6. Nhấn + để tham gia cuộc họp ngay tức thời và chấp nhận các thông số mặc định của hệ thống cho cuộc họp. Nhấn nếu muốn thay đổi các thông số mặc định.
7. Hệ thống sẽ thông báo Mã cuộc họp và chuyển người thư ký cuộc họp vào phòng họp chờ.

Đặt lịch cuộc họp

1. Dùng điện thoại gọi đến 1900.5555.28 tổng đài dịch vụ, nghe hướng dẫn và thực hiện
2. Nhấn .
3. Nhập mã tài khoản +
4. Nhập mật khẩu tương ứng +
5. Nhấn để chuyển đến trình đơn thiết lập phòng họp.
6. Nhấn để bắt đầu thiết lập theo hướng dẫn của hệ thống.
7. Hệ thống cung cấp mã phòng họp và xác nhận các thông tin đã thiết lập. Nhập + để hoàn tất giai đoạn đặt lịch cuộc họp cho doanh nghiệp

B. Tham gia hội thoại: tổ chức, doanh nghiệp sẽ có 2 loại đối tượng tham gia hội thoại bao gồm:

Thành viên có tài khoản:

1. Dùng điện thoại gọi đến 1900.5555.28 tổng đài dịch vụ, nghe hướng dẫn và thực hiện.
2. Nhấn .
3. Nhập mã tài khoản +
4. Nhập mật khẩu tương ứng +
5. Nhấn để tham gia vào hội thoại.
6. Nhập mã phòng họp + .
7. Nhập mật khẩu tương ứng + .
8. Hoàn tất bước này các thành viên đã gia nhập vào cuộc họp và có thể trao đổi với nhau qua điện thoại.

Thành viên không có tài khoản gọi vào:

1. Dùng điện thoại gọi đến số 1900.5555.28 tổng đài dịch vụ, nghe hướng dẫn và thực hiện
2. Nhấn .
3. Nhập mã phòng họp + .
4. Nhập mật khẩu tương ứng + .
5. Hệ thống đề nghị thành viên tham gia giới thiệu (Tên ,...) + .
6. Hoàn tất bước này các thành viên đã gia nhập vào cuộc họp và có thể trao đổi với nhau qua điện thoại.

Thành viên được gọi mời:

Người gọi mời thao tác từ web

1. Nhấn .
2. Nhập mật khẩu tương ứng + .
3. Hệ thống đề nghị thành viên tham gia giới thiệu (Tên ,...) +

Người gọi mời thao tác từ điện thoại

Hệ thống đề nghị thành viên tham gia giới thiệu (Tên ,...) +

C. Tính năng của dịch vụ

Thành viên không có tài khoản:

Sử dụng trong lúc diễn ra hội thoại như sau:

• Liên hệ với nhân viên hỗ trợ kỹ thuật: +
• Chuyển kết nối hội thoại tạm thời sang kênh hội thoại riêng giữa 2 thành viên đang tham gia: +
• Thoát khỏi kênh hội thoại riêng giữa 2 thành viên để các thành viên trở về phòng hội thoại chung: + .
• Điểm danh: +
• Mute/Unmute âm thanh: +
• Thoát khỏi cuộc họp và trở lại danh mục chính của ứng dụng: +

Thành viên có tài khoản:

Sử dụng trong lúc diễn ra hội thoại như sau:

• Liên hệ với nhân viên hỗ trợ kỹ thuật: +
• Chuyển kết nối hội thoại tạm thời sang kênh hội thoại riêng giữa 2 thành viên đang tham gia: +
• Thoát khỏi kênh hội thoại riêng giữa 2 thành viên để các thành viên trở về phòng hội thoại chung: + .
• Điểm danh: +
• Mute/Unmute âm thanh: +
• Gọi ra: + , nhấn và nhập số điện thoại + . Sau khi thiết lập cuộc gọi được với thành viên mời tham gia, nhấn cho phép thành viên gia nhập vào phòng họp. Để ngắt kết nối với thành viên này nhấn để trở về cuộc họp chính.
• Khóa số lượng thành viên cuộc họp: +
• Thoát khỏi cuộc họp và trở lại danh mục chính của ứng dụng: +

Lưu ý: cấu trúc số điện thoại cần nhập để gọi ra từ hệ thống

• Gọi đến thuê bao cố định trong nước: 0 + mã vùng + số điện thoại cần gọi (riêng thuê bao cố định tại TP.HCM: số điện thoại cần gọi).
• Gọi đến thuê bao quốc tế: 00 + mã quốc gia +mã vùng+ số điện thoại cần gọi (VD: gọi USA 0018173506271).

Đầu trang